21:17 Как получить компенсацию за задержку или отмену рейса самолета |
Получение компенсации за задержку рейса - инструкцияЕсли ваш рейс задержан или отменен, согласно Регламенту (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента и Совета, вам положена компенсация вне зависимости от стоимости билета. Возможно даже, что Вы об этом знаете. А знаете ли Вы, что получить эту компенсацию, на самом деле стало не так уж и сложно, и вам даже не потребуется обращаться лично в авиакомпанию или страховую фирму… Мне кажется, это отличные новости для всех путешественников! Более того, Вы можете получить компенсацию за задержку рейса, которая произошла не вчера, а несколько лет назад. Итак, кто же имеет право и возможность на получение денег за задержку рейса?Основные условия:а) Рейс должен выполняться из аэропорта на территории ЕС (любой авиакомпанией, в т.ч. российской). Если рейс Выполняется европейской авиакомпанией, то подходят любые рейсы, выполненные не только из аэропортов ЕС. Действие регламента распространяется на всех пассажиров, независимо от их гражданства;б) С момента выполнения «неудачного» рейса прошло не более 6 лет; в) Рейс был задержан более, чем на 3 часа или вовсе отменен; г) Если Вам отказали по какой-либо причине (например, при овербукинге) в посадке на самолет. Во второй части статьи я подробно рассказываю о получении нами выплаты за задержку авиарейса Причины, по которым Вам не может быть выплачена компенсация при задержке рейса:а) Задержка в связи с чрезвычайной ситуацией, не зависящей от авиакомпании;б) Из-за погодных условий; в) Забастовки авиакомпании COVID-19! Отмена рейса из-за короновируса! Если ваш рейс был отменен из-за пандемии коронавируса, авиакомпания обязана предоставить вам денежный возврат билета. Если, Вы вспомнили, что за последние 6 лет с вами такое происходило, и у вас сохранились посадочные талоны с задержанного рейса, то вам стоит попытать удачу и попробовать получить денежную компенсацию за понесенные неудобства, а порой и убытки. Между прочим, размер компенсации по таким рейсам, согласно Регламенту (ЕС) № 261/2004 Европейского Парламента и Совета, может составить от €250 до €600, в зависимости от дистанции и общего времени задержки попадания пассажира в пункт назначения. Проверить, есть ли у вас возможность получить компенсацию, а также рассчитать приблизительную сумму можно в этом калькуляторе: Собственно, в этой же форме Вы можете сразу заполнить заявку на работу по Вашему случаю. И сделать Вы это должны даже не задумываясь! Ведь компания Compensair заранее с Вас не возьмет ни копейки, они удерживают комиссию 25% с суммы компенсации только в случае положительного результата, в момент перечисления Выигранных денег на ваш счет. Сервис Compensair работает, в рамках законодательства ЕС, более чем со 100 авиакомпаниями из 50 стран мира. Специалисты он-лайн сервиса берут на себя все юридические разбирательства с авиаперевозчиками, вам же остается лишь дождаться конечного результата. Но надо понимать, что процесс получения денежной компенсации, может быть достаточно затяжным, если авиакомпания готова на досудебное разрешение вопроса, то срок получается около 2-х месяцев, если все-таки приходится обращаться в суд, то время ожидания компенсации может растянуться до 4-5 месяцев. Но вас это не должно пугать, так как всю работу Compensair Выполняет за вас: анализ рейса и сбор аргументации, составление первичной претензии для авиакомпании, юридический диалог с авиакомпанией, предоставление всех необходимых сведений и доказательств, а в случае необходимости и подготовка иска и участие в судебном разбирательстве (все судебные издержки компания берет на себя. Вам лишь остается следить за процессом, компания будет регулярно вас оповещать обо всех этапах. И так, «попытка - не пытка»! Вы давно уже забыли о том рейсе, который когда-то изрядно потрепал вам нервы, и даже не надеялись ни на какую компенсацию, а теперь вам надо всего лишь найти посадочные талоны и отправить заявку на получение компенсации за отмену или задержку рейса. Кстати, это касается и «командировочных», т.к. право на получение компенсации принадлежит пассажиру, а не тому, кто оплатил билет. По опыту компании Compensair, около 65% обращений к авиакомпаниям получают положительный результат в виде выплаты компенсации от € 250 до € 600, за один авиабилет! Информация для тех, кто находится в аэропорту и чей рейс был задержан менее, чем на 3 часа, но более двух часов. Несмотря на то, что денежная компенсация вам не положена, Вы все-таки имеете право на: - Прохладительные напитки и закуски - два телефонных звонка или возможность отправить E-mail или Fax Если Вы все ещё в аэропорту, а задержка превысила 4 часа ожидания, авиакомпания обязана предоставить: - горячее питание Если же, не дай бог!, ваше ожидание растягивается более чем на 8 часов в дневное время или 6 часов в ночное время, вам полагается: - бесплатное размещение в отеле на период ожидания; - бесплатный трансфер до места размещения и обратно в аэропорт; Если ваш рейс был совсем отменен, то Вы имеете право на Выбор: - посадки на другой рейс или транспорт до вашего пункта назначения; - возврат полной стоимости билета в течение 7 дней и возврат в первоначальный пункт путешествия, если дальнейшее путешествие уже не имеет смысла.  Подробный отзыв о получении компенсации за задержку рейсаА теперь, дорогие мои читатели, я расскажу о нашем успешном личном опыте получения компенсации с помощью Compensair.Достаточно давно, в 2014-м году, наша семья летала на португальский остров Мадейра с Канарского острова Тенерифе с помощью авиакомпании Binter Canarias. Покупая билеты заранее, я нашла очень удачный прямой перелет, который длился всего 80 минут. Это редкий рейс, обычно самолеты по этому направлению летают с пересадкой в Лас-Пальмас (Гран Канария). Все билеты на 4-х нам обошлись в 701,44 евро. С Тенерифе на Мадейру наш полет прошел "без сучка и задоринки", а вот обратный перелет, по неизвестным нам причинам был задержан более, чем на 3 часа. Я вела тогда он-лайн журнал на популярном туристическом форуме, и как раз жаловалась на эту задержку. Так вот минуло с той поры, целых три года. Мы еще ни один десяток раз поднимались в небо с помощью различных европейских авиакомпаний, и давно и думать забыли об этом инцинденте. И вдруг я узнаю о том, что существует возможность получить компенсацию за отмену или задержку рейса европейской авиакомпании, даже, если прошло несколько лет. Я не вспомнила даже про Мадейру, вспомнил Максим и мы решили попробовать, а почему нет?! Тем более, что и посадочные у меня сохранились (я всегда скурпулезно сохраняю всякие документы из поездок, не знаю, что и зачем, когда-нибудь да пригодиться). Итак, этапы получения нами денежной компенсации от авиакомпании Binter Canarias с помощью Compensair:
    И я надеюсь, эти денежки, нам очень помогут в осуществлении наших новых туристических планов :) Если у моих читателей есть опыт получения компенсации за задержку или отмену авиарейса, предлагаю поделиться в комментариях к этой статье. Актуально сейчас!
Некоторые страховые компании покрывают риск заражения COVID-19, иногда страховки можно купить уже находясь за рубежом. Появился новый продукт — страхование при заболевании коронавирусом в России. |
|
|
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
| Всего комментариев: 2 | |
|
| |
0
